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最新!长安汽车开机弹广告,客服:正改善,会发公告

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发表于 2022-11-24 16:57:23 | 显示全部楼层 |阅读模式
中新经纬11月24日电 长安汽车对车主反映的车机系统开机弹出广告进行最新回应。

此前有媒体表示,曾有长安车主反映,在车辆启动后车机系统出现开机广告,内容为长安汽车的狂欢月促销活动。多位车主也称,虽然广告时间不长,但出现在自己车上令他们感到不妥。

对于车机系统开机弹出广告,中新经纬以车主身份向长安汽车的官网人工客服进行询问,长安汽车官网客服对中新经纬表示,目前车机广告问题已经反馈,正在优化改善,技术人员也正在处理。



图片来源:长安汽车官方客服

该名客服人员还表示,问题处理好后会在官方平台发布公告。

关于更确切的解释,中新经纬24日多次致电长安汽车官网预留的董办电话,均没人接通。

此前,有媒体报道称,有长安售后部门工作人员表示,出现广告是正常情况,相对其他企业来说,长安的广告时长较短。工作人员还称,广告对于正常使用来说几乎没有影响,目前不会修改,如果反馈这汽车论坛一问题的用户较多会进行考虑。



图片来源:网络

在此之前,包括汽车论坛一汽大众、奔驰等还曾被曝中控屏推送弹窗广告。

9月26日,中新经纬曾以车主身份致电汽车论坛一汽大众客服电话。对方称车主之所以会收到弹窗广告,是厂家在向车主展示推荐亲友购车的汽车论坛一个奖励政策,“主要是为了让车主能熟悉这个活动的细节,所以推送了车机的消息提示。如果您不愿意接收的话,我们将不再推送类似的消息。”客服说。

28日,中新经纬还以消费者身份致电了奔驰客服。对方称,弹窗广告汽车论坛一定不是奔驰车机系统自己弹出的,可能是借助第三方软件弹出的。

而对于汽车中控屏弹窗广告,人民日报评论称,汽车中控屏弹窗看似小事,但其危害不容小觑,需要引起各方关注,呼唤妥善解决。(中新经纬APP)

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